Qualität ist unser Maßstab – jeden Tag

Die professionelle Qualität unserer Behandlung und Versorgung ist ein zentrales Element unseres Leitbilds. Seit 2004 gibt es daher in unserem Krankenhaus ein Qualitätsmanagement, das bei Planung, Umsetzung, Dokumentation und Bewertung aller Prozesse den optimalen Ablauf im Blick hat.

Seit 2007 kann dieses Qualitätsmanagementsystem sogar das anspruchsvolle KTQ-Zertifikat vorweisen: Zwei Tage lang untersuchten die externen Experten der Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ) das gesamte Haus. In zahlreichen Gesprächen, Interviews und durch persönliche Kontrolle überzeugten sich die Experten von der Wirksamkeit der Qualitätssicherung in unserem Krankenhaus – mit sehr gutem Ergebnis.

Natürlich wird das Zertifikat nicht auf unbestimmte Zeit verliehen – alle 3 Jahre steht eine erneute Überprüfung durch die externen Experten an. So wurde unser Krankenhaus in den letzten Jahren mehrfach erneut begutachtet und konnte die Rezertifizierung jeweils mit sehr gutem Erfolg abschließen.

Über die freiwillige Teilnahme an einem Zertifizierungsverfahren hinaus, sind alle Krankenhäuser gesetzlich verpflichtet, jährlich einen strukturierten Qualitätsbericht zu veröffentlichen. Die Inhalte sind gesetzlich festgelegt und für alle Krankenhäuser einheitlich.

Die letzten Qualitätsberichte finden Sie hier:

Ein wichtiger Maßstab für Qualität sind Vergleiche mit anderen Kliniken – und natürlich die Meinung unserer Patienten und deren Angehörigen.

Wir führen regelmäßig umfassende Patientenumfragen durch: Wir wollen wissen, wie zufrieden unsere Patienten sind – und notwendige Verbesserungen frühzeitig umsetzen.