Patientenfürsprecher
Auch im Krankenhaus kann es Situationen geben, in denen nicht immer alles so läuft, wie es sich die Patientinnen und Patienten wünschen. In Ergänzung zum Beschwerdemanagement und dem Patientenfragebogen haben wir für Sie zusätzlich einen Patientenfürsprecher als Ansprechpartner.
Mit ihm können Sie bei Bedarf gemeinsam überlegen, wie das Anliegen, das Sie beschäftigt, für alle Beteiligten befriedigend gelöst werden kann.
Für Ihre Anregungen oder Kritik benötigen wir Ihren Namen sowie Ihre Adresse und sichern Ihnen höchste Diskretion zu.
Der Patientenfürsprecher
- arbeitet ehrenamtlich
- ist unabhängig und nicht weisungsgebunden
- behandelt Ihre Information selbstverständlich vertraulich
- wird nur aktiv und nimmt mit anderen Personen Kontakt auf, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen
Sie können den Patientenfürsprecher erreichen durch:
- eine schriftliche Mitteilung in den Briefkasten in der Eingangshalle mit der Aufschrift “Post an den Patientenfürsprecher“
- per E-Mail unter patientenfuersprecher@krankenhaus-wermelskirchen.de
- und in sehr dringenden Fällen telefonisch über den Empfang
Kontakt
Krankenhaus
Wermelskirchen
Königstraße 100
42929 Wermelskirchen
Tel.: 02196. 98-0
Fax: 02196. 98-359
Notfallambulanz
Tel.: 02196. 98-363
Fax: 02196. 98-304
Karriere
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Das Krankenhaus Wermelskirchen hat das Gütesiegel der Deutschen Hernien-Gesellschaft für qualitätsgesicherte Hernien-Chirurgie erhalten.
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DGU-Zertifizierung
DGSP-Sportmedizin
Das Krankenhaus Wermelskirchen ist seit 2023 Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Sportmedizin und Prävention (DGSP).
